3 ord som sammanfattar min roll är Planering, Kommunikation och Ansvar. Jag planerar och strukturerar teknikernas arbete, säkerställer tydlig kommunikation mellan kollegor och kund samt bidrar till att Rentokil levererar sina tjänster med högsta kvalitet.
Det viktigaste jag ska uppnå i min roll är att bygga upp en fungerande och hållbar koordinering för vår nya besiktningstjänst med tydliga processer, god planering och hög kvalitet i varje leverans. Genom struktur, kommunikation och ansvar bidrar jag till att tjänsten håller en hög och jämn nivå, vilket i sin tur stärker Rentokils varumärke och stödjer företagets övergripande mål om kvalitet, tillväxt och kundnöjdhet.
Andan inom teamet är Stöttande, varm och prestigelös. Det är en arbetsmiljö där man känner sig sedd och uppskattad. Vi stöttar varandra, har nära till skratt och jobbar tillsammans mot gemensamma mål. En varm och trygg arbetsmiljö med högt i tak, där man känner sig välkommen att dela idéer, ställa frågor och vara sig själv.
I mitt dagliga arbete märker jag framför allt värdeorden service, ansvar och teamwork. Jag säkerställer att kunder och tekniker får rätt stöd och information, tar ansvar för koordineringen av besiktningar och samarbetar nära kollegor för att allt ska fungera smidigt.
- Sedan jag började på Rentokil har jag utvecklats mycket. Jag började på kundtjänst, blev koordinator efter ett år och har nu tagit mig an rollen som besiktningskoordinator. I den nya rollen får jag vara med och forma arbetet/rutinen för den helt nya tjänsten. Det finns tydliga möjligheter att lära sig nya områden och växa i företaget, och jag uppskattar verkligen att man får ta ansvar och utvecklas i sin egen takt.
Hur stöttar företaget dig när du behöver lära dig nya saker (kurser, mentorer, interna projekt)?
- Företaget stöttar mig väldigt mycket när jag behöver lära mig nya saker, både genom interna kurser, stöd från mina medarbetare och min chef samt möjligheter att delta i projekt som utvecklar min kompetens.
Om du skulle ge ett enda råd till någon som funderar på att söka jobbet, vad skulle det vara?
-Tveka inte - här får du utvecklas, ta ansvar och arbeta tillsammans med fantastiska kollegor.
