위생모와 마스크를 쓰고 포충기를 보고 있는 렌토킬 해충방제 서비스 직원
귀하의 경험, 배경, 나이, 교육, 올바른 태도와 가치관이 무엇이든 간에, 여기 렌토킬이니셜에는 당신에게 완벽한 역할이 있습니다.

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위생폐기물통을 들고 서비스 차량앞에 서있는 이니셜 병원 서비스 직원

서비스 직원 : 현장 서비스 테크니션

당사는 업계의 전문가조직이며, 전문 서비스 동료로 구성되어 있습니다. 단 매일 변화하고 있습니다! 당사의 현장 서비스 테크니션은 우리의 다양한 서비스를 제공받는 고객의 주요 접점입니다. 렌토킬이니셜은 우리의 일선 동료들이 세계적인 수준의 고객 서비스를 제공하는 우리의 비즈니스 얼굴임을 잘 알고 있습니다. 또한 우리는 대규모 팀보다는 외부에서 고객들과 긴밀하게 일하고 독립적으로 일하는 것을 즐기는 운전자들을 긴밀히 지원합니다. 결과적으로 우리는 적합한 사람들을 모집하고, 그들을 적절하게 훈련시키며, 그들에게 최사의 서비스를 제공하는 것에 자부심을 느낄 수 있도록 합니다.

여러분의 하루는 회사 차량을 경로에따라 운전하 것입니다. 일부는 주택지역도 있고, 일부는 상업 지역도 있습니다. 여러분이 어디에 있든 다양한 고객들과 소통할 수 있고 자랑스러운 렌토킬이니셜 홍보 대사가 될 기회를 갖게 될 것입니다! 많은 고객 사이트들이규모가 있는 고객이기 때문에 특히 많은 제품을 서비스하거나 납품하는 경우 육체적 뒷받침이 요구될 수 있습니다.

여러분은 작은 팀의 일원이 되겠지만, 대부분의 경우 여러분은 차량이나 고객 사이트에서 독립적으로 일하게 될 것입니다. 저희가 수행하는 방문은 대부분 정규서비스로 계획되어 있지만, 때로는 고객의 요청에 따라 신속한 대응이 필요한 긴급 상황이 발생할 수도 있습니다. 이런 상황에서 때때로 주말이나 공휴일에 근무 요청이 발생 할 수있습니다.

렌토킬이니셜은 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하여 고객과 친밀하고 오래 지속되는 관계를 구축하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 항상 고객이 필요로 하는 것을 충족시키도록 노력하고 고객이 안심하고 우리를 선택할 수 있도록 해야 합니다.

테블릿을 고객에세 보여주고 있는 Steritech 서비스 직원

영업

우리의 영업 동료들은 고객과의 신뢰 관계를 구축하여 렌토킬이니셜의 목표를 달성함으로써 비즈니스의 지속적인 성장에 매우 중요합니다. 당사의 영업 팀 동료들은 귀하가 당사의 제품과 서비스에 대해 알아야 할 모든 것을 알고 있으며 고객의 요구를 충족할 수 있도록 보장합니다.

여러분은 소규모 팀의 일원이 될 것이지만, 대부분의 시간 동안 독자적으로 일하거나 고객들과 바쁘게 일할 것입니다. 우리의 고객들은 우리에게 매우 중요합니다. 여러분은 방문하거나 전화를 걸때마다 그들이 가치 있다고 느끼도록 해야 합니다!렌토킬이니셜에 입사하게되면 우선, 귀하는 현장에서 당사의 전문가가 될 수 있도록 교육을 받는 입문 프로그램을 완료할 것입니다. 또한 당사의 제품, 서비스 및 광범위한 조직에 대한 지식을 축적할 것입니다. 본 교육 과정 중 일부는 직접 대면하게 될 것이지만 당사의 제품 또는 판매 기술에 대한 지식을 언제든지 새롭게 할 수 있는 온라인 대학도 있습니다!

전화중인 렌토킬이니셜 직원

고객서비스

우리는 뛰어난 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다! 우리는 항상 고객에게 초점을 맞추고 있으며, 비즈니스 전반에 걸쳐 얼마나 다양한 고객에게 서비스를 제공할 수 있는지에 초점을 맞추고 있습니다. 종종 우리 고객들은 수년 간 우리와 함께 있기 때문에, 고객 서비스 접점자(최초 연락 담당자)들은 종종 그들과 관계를 형성합니다! 다양한 고객들로 인해, 여러분은 매일 다양한 전화를 받게 될 것입니다!

우리의 고객 서비스 동료들은 때때로 고객들로부터 곤란한 내용의 전화도 받아야 합니다. 따라서 귀하는 모든 고객에게 공감대를 형성해야 하며, 심지어 나쁜 날에도 우리에게 연락하는 모든 고객들에게 예의 바르고 고객이 필요로 하는 정보를 제공 할 수 있어야 합니다. 전 세계에 있는 당사의 고객 서비스 팀은 당사의 모든 최신 제품과 서비스를 최신 상태로 유지할 것으로 예상됩니다. 렌토킬이니셜에 처음 참여하면 입문 프로그램을 완료하여 세계 최고 수준의 고객 서비스를 제공하는 데 필요한 모든 지식을 습득하게 됩니다! 이러한 교육 과정 중 일부는 직접 대면할 수도 있지만, 여러분이 지식을 갱신하거나 신제품에 대해 배울 수 있는 온라인 대학도 있습니다!