Description du poste :
En tant que Chargé(e) d'Affaires Grands Comptes Régional chez Rentokil, vous serez chargée du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de clients de premier plan sur les agences de Lille, Rouen et Strasbourg. Vous aurez la responsabilité d’une clientèle dans les secteurs Agro-Alimentaire, Pharmaceutique, Logistique, Retail, hébergement, restauration ainsi que des centrales d'achats et serez en charge de la gestion d’un portefeuille de clients et de prospects. Votre mission principale consistera à établir et à maintenir des relations commerciales durables avec ces clients, en leur proposant des solutions personnalisées de gestion des nuisibles.
Périmètre géographique :
Rattachement :
Missions principales :
- Développement commercial :
- Prospecter et identifier de nouvelles opportunités de business au sein du tissu régional
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales adaptées à chaque compte
- Négocier et conclure des contrats en ligne avec la politique commerciale de l'entreprise
- Gestion de compte :
- Assurer un suivi personnalisé de chaque client, en étant l'interlocuteur privilégié
- Réaliser des audits réguliers pour évaluer les besoins et les risques
- Élaborer des plans de prévention et de traitement sur mesure
- Garantir la satisfaction client et la résolution rapide des éventuelles problématiques
- Reporting et suivi :
- Réaliser un reporting régulier de votre activité commerciale
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et analyser les résultats
- Participer à l'élaboration du plan d'action commercial régional
Profil recherché :
- Formation : De formation commerciale, Bac +4/5, vous disposez d'une expérience commerciale réussie, notamment sur des missions de développement de portefeuille grands comptes.
- Expérience : Au moins 5 années d'expérience dans la gestion de comptes clés, de préférence dans le secteur BtoB
- Compétences :
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Connaissance approfondie du marché industriel et des enjeux liés à la gestion des nuisibles
- Sens du service client développé
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Maîtrise des outils informatiques (Google Workspace)
- Qualités :
- Autonomie, rigueur et organisation
- Sens de la relation client
- Aptitude à travailler en équipe
Conditions :
- Contrat : CDI
- Rémunération : Fixe + variable
- Avantages : Véhicule de fonction, ordinateur portable, téléphone, mutuelle, prévoyance
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous aimez les environnements dynamiques et réactifs.
Vous aimez travailler avec une équipe à taille humaine avec un fonctionnement d’un grand groupe international.
Et si vous étiez notre talent de demain : Une personnalité plus qu’un diplôme !
Notre offre Employeur ?
Un groupe international en croissance depuis plus de 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles.
Des valeurs humaines fortes d’esprit d’équipe, de dépassement de soi, de fierté avec un ADN réel de performance et d'excellence du service clients.
Un groupe avec des solutions de services innovantes à forte valeur ajoutée.
Un groupe responsable et engagé dans le développement durable avec 5 piliers RSE au cœur de sa démarche : la santé et la sécurité, le respect de l'environnement, la responsabilité économique, l'engagement local et l'engagement social.
Rentokil Pest Control est la filiale du groupe Rentokil Initial spécialiste de la lutte contre les nuisibles. Nous sommes garants du bien-être de nos clients et engagés dans une démarche éco-responsable.
https://www.rentokil.com/fr
Video Url
https://www.youtube.com/watch?v=5_Kfhysz0bQ
Découvrez plus sur le travail service client
Latest jobs
Salary
Location
Hauts-de-France, Fretin
Department
Sales / Business Development
Job Type
Full-time
Brands
Rentokil Initial
Remote Type
No
Location
Fretin
Description
Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, notre filiale Technivap, spécialisé dans l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche un :Technico-commercial H/F pour l'agence
Reference
d9c4d566-956f-4857-b873-2c82b562a210
Expiry Date
01/01/0001
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