Directeur de Succursale

Rentokil-Terminix Canada est l’un des plus grands fournisseurs de services de gestion parasitaire pour le secteur commercial et résidentiel . Depuis sa création, l’entreprise est un leader de l’industrie en matière de lutte antiparasitaire. Nos spécialistes certifiés utilisent des technologies innovantes pour protéger des millions de foyers et d’entreprises à travers le Canada.

Sous la supervision du directeur régional, les tâches et responsabilités du directeur de succursale comprennent, mais ne se limitent pas à :

• Diriger les activités quotidiennes des directeurs des opérations
• Gérer et développer les comptes provinciaux
• Établir et maintenir des relations avec les principaux clients
• Assister le directeur régional dans la croissance des revenus, la rétention des employés et des clients
• Répondre aux demandes de nouveaux clients et aux sollicitations de ventes
• Gérer les demandes de service existantes, les questions et les escalades des clients
• Fournir un soutien dans la gestion des problèmes liés aux employés ou aux clients que les gestionnaires des opérations peuvent rencontrer
• Connaître les informations techniques relatives aux pesticides utilisés et à leur application conforme aux étiquettes
• Apprendre et transmettre les connaissances techniques sur les tendances de l’industrie
• Mettre en œuvre les programmes, initiatives et lignes directrices opérationnelles de l’entreprise
• Assurer le respect des politiques et procédures de l’entreprise et de l’unité commerciale ; créer un environnement qui motive les employés à réussir
• Maintenir le contrôle des stocks, y compris les commandes, les audits de camions et de comptes, et les inventaires d’entrepôt
• Effectuer d’autres tâches selon les besoins

Requirements:

• 5 ans d’expérience dans l’industrie, ou une combinaison équivalente de formation est un atout
• 5 ans d’expérience en gestion de gestionnaires dans un environnement dynamique requis
• Solide sens des affaires
• Capacité à gérer et diriger des projets assignés ainsi que des employés
• Aptitude à gérer des tâches administratives en plus du travail sur le terrain
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps
• Maîtrise de la communication écrite et verbale
• Expertise dans la gestion de la performance, le coaching, et la rétroaction claire et concise
• Attention aux détails et compétences analytiques
• Connaissance des applications Microsoft Office et Google (Word, Excel, Outlook, PowerPoint/ Documents, Sheets, Gmail, et Slides) à un niveau intermédiaire
• Permis de conduire valide
• Licence en gestion parasitaire valide ou volonté de l’obtenir
• Diplôme d’études secondaires ; un diplôme universitaire est préféré
• Licences/certificats requis par les réglementations fédérales et provinciales
• Capacité à interagir avec les gens de manière sensible, tactique, diplomatique et professionnelle à tout moment

Benefits:

Une carrière chez Rentokil-Terminix, c’est exactement cela : un parcours professionnel rempli d’opportunités. Nous sommes fiers d’être une équipe de classe mondiale qui récompense la haute performance. Nous offrons une rémunération compétitive sur une base bihebdomadaire et de nombreux postes proposent des incitatifs basés sur les performances et l’excellence du service à la clientèle.

• Formation rémunérée : Vous êtes payé pendant votre formation, et la compagnie prend en charge les certifications nécessaires !
• Véhicule de fonction : Vous réduisez ainsi vos dépenses personnelles en essence et en assurance automobile.
• Téléphone de fonction : Un téléphone et un forfait mensuel sont fournis, que vous pouvez utiliser à des fins personnelles. Dites adieu à votre facture de téléphone !
• Uniformes fournis : Vous n'avez pas à payer pour vos vêtements de travail.
• Chaussures de sécurité : Nous couvrons 50 % du coût de vos chaussures de sécurité une fois par an.
• Programme REER avec contribution égale : Jusqu’à 3,5 % de votre salaire de base chaque année.
• Jours de maladie et de vacances payés.

Rentokil-Terminix est un employeur garantissant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d'aménagements à tout moment pendant le processus de recrutement, veuillez contacter notre département des ressources humaines.