Til vores kontor i Egå søger vi en person, som skal indgå i et team på 9 kundeserviceassistenter indenfor skadedyrsbranchen. Hos os er kundeserviceassistenterne bindeleddet mellem vores kunder og Rentokil Initial A/S. Gennem en bred kontaktflade er du med til at skabe tilfredse kunder, der får udført den service, de har indgået aftale om.
Om jobbet:
Dine arbejdsopgaver:
- Besvarelse af vores mange kundehenvendelser – primært via telefon men også via e-mail
- Oprettelse i og vedligeholdelse af vores kundedatabase
- Modtagelse, registrering og opfølgning på serviceopgaver fra kunder
- Kvalitetssikring og validering af data
- Support til salgs- og serviceteams
- Eget telefonsalg til den private sektor udelukkende på baggrund af kundeforespørgsler (erfaring ikke nødvendig)
- Månedlig rapportering
- Forefaldende opgaver som korrespondance, arkivering, kopiering og lign.
Rentokil Initial A/S består af virksomhederne Rentokil og Initial.
Rentokil er verdens største serviceselskab med speciale i skadedyrsbekæmpelse. Vi leverer top moderne løsninger inden for forebygning og bekæmpelse af skadedyr i alt fra private hjem til de største virksomheder og organisationer.
Initial specialiserer sig i at levere topkvalitets, skræddersyede løsninger inden for toilethygiejne og måtteservice i Danmark. Vi sørger for komplette og tilpassede toilet- og måttesystemer, der møder virksomhedernes specifikke behov.
Deichmann Planter er vores nyeste skud på stammen. Deichmann leverer planteservice og skræddersyede specialløsninger indenfor kontorbeplantning.
Vi er repræsenteret i Europa, Nord- og Sydamerika, Asien, Oceanien samt Afrika, men uanset hvor i verden en kunde befinder sig, er vores services tilpasset lokale forhold og skræddersyet til den pågældende kundes virksomhed.
I Danmark er vi landsdækkende med afdelinger Odense, Egå og Glostrup, så uanset om du befinder dig på Fyn, i Jylland eller på Sjælland, er vi lige i nærheden.
Rentokil Initial er en international virksomhed med over 70.000 ansatte i 90 lande. I Danmark er vi ca. 215 ansatte.
Du er vant til, og har det godt med, at kollegaer og kunder er dybt afhængige af din arbejdsindsats.
Ord som struktureret, ordensmenneske, problemløser, positiv og udadvendt passer rigtig godt på dig, og der er fart over feltet, når du får opgaverne løst.
- Erfaring fra administrativ stilling er et ufravigeligt krav
- Dansktalende og gode stave- og formuleringsevner
- God talforståelse og analytiske evner til at gennemskue komplekse sager
- Kan lide og er vant til at tale meget i telefon, for vi har rigtig mange kald
- Flair for rigtig god kundeservice og intern support
- Udpræget teamplayer – men arbejder også godt selvstændigt
- Kendskab til Office-pakken og med en god IT-forståelse da vi arbejder i flere interne komplekse IT-systemer
- Skal kunne håndtere flere arbejdsopgaver samtidig i en travl hverdag, hvor skrivebordet sjældent er tomt, når du går hjem
Vi tilbyder:
- Udfordrende og afvekslende arbejdsdage i gode fysiske rammer
- Engagerede kollegaer med godt humør
- Et harmonisk team hvor vi hjælper og støtter hinanden
- Et skønt team hvor alderen pt. spænder fra 39 år til 56 år
- En afslappet og fri omgangstone
- En arbejdsdag præget af stor fleksibilitet og frihed under ansvar
- En konkurrencedygtig pensionsordning og privat sundhedsforsikring
- Arbejdstid er 37 timer ugentligt: Man- til torsdag kl. 8-16 og fredag kl. 8-15.30
- Der kræves ingen erfaring indenfor skadedyrsbekæmpelse, da vi sørger for den relevante træning og oplæring
Ansøgningsfrist:
Du kan sende din ansøgning vedlagt CV via linket, ansøgningsfristen er d. 31. marts 2025. Vi læser ansøgninger og inviterer ind til samtaler løbende, og vi vil lukke annoncen hvis vi finder den rette inden deadline udløber. Vi forventer ansættelse senest per 1. juni 2025, men vi venter gerne på den rette person.
Såfremt der er spørgsmål, er du velkommen til at kontakte teamleder Marlene Mikkelsen på marlene.mikkelsen@rentokil-initial.com eller på tlf. 70102710.
Latest jobs
Articles you might be interested in

Teaser
Company updateContent Type
BlogPublish date
01/02/2025
Summary
Starting a new job can be exciting and nerve-wracking, but Rentokil Initial strives to create an experience filled with support, growth, and a welcoming atmosphere. Take it from Sarah Lane, one of
Teaser
Career PathwaysContent Type
BlogPublish date
12/11/2024
Summary
Landing your dream job can be tricky. Acing that application? Even tougher! But don't worry, we're here to help. We sat down with Jo Sharpe, one of our top Recruitment Managers, to get the insid

Teaser
Company updateContent Type
Life at RIPublish date
04/08/2024
Summary
Sam Schrader is the UKIB Region & Corporate Functions IT Director at Rentokil Initial. She first joined Rentokil Initial as a graduate student in the RI Management program in April 2005, where

Teaser
Company updateContent Type
NewsPublish date
11/29/2023
Summary
We are thrilled to announce the launch of our brand-new career site, a platform designed to help you find the perfect job at Rentokil Initial and showcase our vision and values. Why the c

Teaser
New hireContent Type
BlogPublish date
09/08/2023
Summary
Inside the Corporate graduate scheme: 1 scheme, countless experiences Aman Bains, Finance Graduate "One thing I have learnt during this graduate scheme is that my career is

Teaser
Company updateContent Type
Life at RIPublish date
08/24/2023
Summary
In June we celebrated 120 years of our Initial brand. It has been 12 decades since Arthur and Laura Bigelow set up a unique office towels business in London, with customers’ initials embroidered

Teaser
Company updateContent Type
Life at RIPublish date
08/24/2023
Summary
Carrying the RI torch across Asia and MENAT Rentokil Initial is not just any company. Rentokil Initial is a company with its feet planted squarely on solid ground and with a phenomenal vision to

Teaser
Company updateContent Type
Life at RIPublish date
08/24/2023
Summary
Promoting Period Dignity in partnership with the England and Wales Cricket board Initial Washroom Hygiene and The England and Wales Cricket Board (ECB) have announced a high-profile partnership d

Teaser
Company updateContent Type
Life at RIPublish date
08/24/2023
Summary
New science opens doors for future innovation At Rentokil Initial we pride ourselves on our ability to innovate to provide the best possible products and services for our customers. Our world-lea

Teaser
Company updateContent Type
Life at RIPublish date
08/24/2023
Summary
Another 3,500 trees planted in the Pacific! This year eight colleagues from Ambius and Initial Hygiene joined 132 volunteers in the largest community tree planting weekend at the Nightwings rainf
Jobs you have shown an interest in
Salary
Location
Milford, NH
Department
Operations / Technical Services
Job Type
Full-time
Brands
Rentokil North America
Remote Type
No
Location
Milford
Description
Benefits Start Day 1 for Full-Time Colleagues - No Waiting Period!For more information about our benefits, see below!We are proud to be a member of the Rentokil family of companies, the global leader
Reference
JOB_POSTING-3-91264
Expiry Date
03/11/2026
Salary
Location
Marietta, GA
Department
Operations / Technical Services
Job Type
Full-time
Brands
Terminix
Remote Type
No
Location
Marietta
Description
Benefits Start Day 1 for Full-Time Colleagues - No Waiting Period!For more information about our benefits, see below!We are proud to be a member of the Rentokil family of companies, the global leader
Reference
JOB_POSTING-3-91244
Expiry Date
03/11/2026