Nel rispetto delle procedure aziendali, la risorsa sarà responsabile dello sviluppo del piano di vendita con l’obiettivo di espandere la penetrazione di Rentokil Initial nel mercato di riferimento, in linea con la politica commerciale della Società. Si occuperà della fidelizzazione e dello sviluppo dei clienti esistenti, massimizzando la profittabilità e supportando il cliente nell'intero processo decisionale d'acquisto.
Le attività saranno focalizzate su tre aree sinergiche:
1. Gestione e Sviluppo del Cliente
- Fidelizzazione: Instaura e mantiene relazioni solide e durature con i clienti attuali e potenziali, garantendo elevati livelli di servizio per preservare e consolidare il business.
- Customer Satisfaction: Prende in carico le segnalazioni o i problemi evidenziati dal cliente, assicurando un riscontro tempestivo e soluzioni efficaci.
- Up-selling & Cross-selling: Sviluppa il portafoglio esistente promuovendo i servizi ad alto valore aggiunto di Rentokil Initial.
- Collaborazione interna: Interagisce e collabora costantemente con i reparti aziendali preposti (Customer Care, Operation/Servizio, Credito) per garantire una gestione fluida del cliente.
- Health & Profitability: Garantisce la piena profittabilità e la regolarità nei pagamenti (solvibilità) del portafoglio clienti gestito.
2. Generazione di Nuove Opportunità di Business (Hunting)
- Sviluppo Territoriale: Identifica e contatta potenziali clienti nelle aree geografiche, nei settori di mercato e nei target assegnati, pianificando visite commerciali mirate.
- Networking & Negoziazione: Stabilisce un primo contatto con i lead, presenta i servizi Rentokil e guida la trattativa commerciale con un approccio consulenziale.
- Qualifica delle Opportunità: Valuta il potenziale, il valore economico e le tempistiche delle nuove opportunità di business.
- CRM & Data Management: Utilizza correntemente il tool aziendale “Sales EcoSystem” per tracciare i lead, pianificare le fasi di vendita e monitorare i KPI commerciali (visite, offerte, tassi di conversione).
3. Preparazione dell'Offerta e Chiusura della Vendita
- Quotazioni & Proposte Commerciali: Elabora e presenta le offerte di servizio, collaborando con le altre funzioni aziendali per garantire la sostenibilità tecnica ed economica del business.
- Closing: Conduce le negoziazioni fino alla firma del contratto, focalizzandosi sulla generazione di nuovi flussi di fatturato ricorrente.
- Focus sul Net Gain: Gestisce le attività commerciali con l'obiettivo di raggiungere i target di profittabilità assegnati, con un forte focus sul Net Gain (Nuovi contratti + Incrementi su esistente – Contratti cessati).
Descrizione dell'azienda
Protecting People. Enhancing Lives. Preserving Our Planet.
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.
Da oltre 100 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 91 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 62.900 dipendenti e un fatturato annuo di £ 5,8 miliardi.
Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.
L'attività di Rentokil Initial in Italia si distingue per l'attenzione alla qualità del servizio e per l'ampia gamma di clienti che serve attraverso le sue due principali divisioni.
Initial Hygiene, specializzata nella fornitura di servizi per l'igiene, offrendo soluzioni che spaziano dalla gestione dei servizi igienici, alla disinfezione e sanificazione di ambienti. L'espansione di questa divisione è stata accelerata grazie all'acquisizione di CWS-boco Italia e, più recentemente, nel 2023, con l'acquisizione dell'azienda LFree, ampliando ulteriormente la sua offerta di soluzioni igieniche.
Rentokil Pest Control: dedicata alla disinfestazione e al monitoraggio degli infestanti. Si occupa della gestione di parassiti, insetti e altri infestanti, utilizzando tecnologie avanzate per prevenire e controllare queste problematiche. Un'importante acquisizione per questa divisione è stata quella di Gico Systems nel 2021, e nel 2023, Sogessp, azienda specializzata nel trattamento a calore per il controllo degli infestanti.Infine nel dicembre 2025 è stata acquisita Evoluzione Servizi, realtà specializzata nella gestione degli infestatni con trattamenti a calore ed anossia. Queste acquisizioni hanno permesso di ampliare ulteriormente le capacità di Rentokil Pest Control nel fornire soluzioni sempre più innovative ed efficaci.
Lo staff è composto ora da circa 750 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.
Qualifiche
COMPETENZE E SKILLS RICHIESTE
- Ottima comunicazione;
- Abituato/a a lavorare in ambienti complessi ottenendo buoni risultati sia di fatturato che di profitto;
- Capacità di gestire il proprio tempo in maniera strutturata e orientata alle nuove opportunità;
- Visione strategica;
- Capacità di organizzazione e pianificazione;
- Essere entusiasta e flessibile;
- Autonomia e Orientamento al risultato;
- Capacità di analisi e problem solving;
- Eccellente conoscenza dell’organizzazione e comprensione delle dinamiche aziendali;
- Aver maturato già una prima esperienza nel mondo commerciale dei servizi e nel mondo Pest Control;
- Conoscenza e padronanza dei maggiori KPI legati alla vendita.
Informazioni aggiuntive
COMPENSATION & BENEFIT:
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.
RAL indicativa: 26.000 – 36.000€
Completano il pacchetto retributivo:
- Dotazione di auto aziendale
- Dotazione di computer aziendale
- Dotazione di cellulare aziendale
- Partecipazione al piano incentivante
- Ticket Restaurant da 8 €
- Accesso 24/7 alla nostra piattaforma e-learning U+.
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La ricerca si intende rivolta a tutti/e senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
Ci teniamo molto alla privacy delle risorse candidate.
Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato: LINK
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